Göndericiler için Tavsiyeler

Bikolix platformunu en iyi şekilde kullanmak için pratik öneriler

Paket gönderim sürecinizi optimize etmek, güvenli ve hızlı teslimat sağlamak için aşağıdaki tavsiyeleri inceleyin.

Paket Hazırlama

  • Paket boyutunu ve ağırlığını doğru ölçün. Yanlış bilgi fiyat farkına neden olabilir.
  • Kırılgan eşyalar için uygun ambalaj malzemesi kullanın ve "Kırılgan" işaretini seçin.
  • Paket içeriğini doğru tanımlayın. Özel içerikler için ek hizmetler seçebilirsiniz.
  • Paket üzerine alıcı bilgilerini net bir şekilde yazın veya etiket yapıştırın.

Adres Bilgileri

  • Gönderim ve teslimat adreslerini tam ve doğru girin. Eksik bilgi teslimat gecikmesine neden olur.
  • Alıcının telefon numarasını mutlaka doğru girin. Sürücü ile iletişim için kritiktir.
  • Adres bulunması zor yerler için özel talimatlar ekleyin (örneğin: "3. kat, kapı zili çalınmaz").
  • Alternatif teslimat adresi belirleyin. Alıcı bulunamazsa alternatif adrese teslim edilebilir.

Fiyatlandırma ve Ödeme

  • Fiyat hesaplama sistemini kullanarak önceden fiyat tahmini yapın.
  • Mesafe arttıkça km başına fiyat azalır. Uzun mesafeli gönderilerde daha ekonomik olabilir.
  • Paket/Koli sigortası seçeneğini değerlendirin. Değerli paketler için %2 sigorta primi ile koruma sağlanır.
  • Ek hizmetler (teslimat öncesi arama, imza karşılığı teslim) için ek ücret alınır.

Güvenlik ve Paket/Koli Sigortası

  • Değerli paketler için mutlaka paket/koli sigortası seçeneğini aktif edin.
  • Paket değerini gerçekçi belirleyin. Tazminat talebi için önemlidir.
  • Paket teslim edildikten sonra alıcıdan onay alın. Sorun durumunda hemen bildirin.
  • Sürücü puanlarını ve yorumlarını inceleyin. Yüksek puanlı sürücüleri tercih edin.

Zamanlama

  • Acil gönderiler için "Aynı Gün Teslimat" seçeneğini kullanın.
  • Paket alma zamanını sürücünün rotasına uygun seçin.
  • Hafta sonu ve tatil günlerinde teslimat süreleri uzayabilir.
  • Gerçek zamanlı takip özelliğini kullanarak paketinizin durumunu takip edin.

İletişim ve Takip

  • Paket oluşturduktan sonra takip numaranızı kaydedin.
  • Sürücü atandığında bildirim alırsınız. Sürücü ile iletişime geçebilirsiniz.
  • Paket durumu değiştiğinde otomatik bildirimler alırsınız.
  • Sorun durumunda dashboard üzerinden destek ekibi ile iletişime geçin.

Sürücü Seçimi

  • Sürücü puanlarını ve yorumlarını mutlaka inceleyin.
  • Araç tipini paket boyutuna uygun seçin. Büyük paketler için kamyon/van tercih edin.
  • Sürücünün rotasına uygun paketler daha hızlı teslim edilir.
  • Tekrarlayan rotaları olan sürücüleri tercih edin. Düzenli gönderiler için idealdir.

Genel Öneriler

  • Paket oluştururken tüm bilgileri eksiksiz doldurun.
  • Ödeme yapmadan önce fiyat detaylarını kontrol edin.
  • Paket teslim edildikten sonra sürücüyü değerlendirin. Bu diğer kullanıcılar için önemlidir.
  • Sık gönderi yapıyorsanız arkadaş davet sistemi ile indirim kazanabilirsiniz.

Hazır mısınız?

İlk paketinizi oluşturun ve güvenli, hızlı teslimat deneyimini yaşayın.