SORUMLULUK REDDİ
Bikolix – Sorumluluk Reddi
Son güncelleme: 12.04.2026
İşletmeci: Eydaa Dijital Teknoloji Hizmetleri A.Ş.
1. Aracılık hizmeti ve sorumluluk çerçevesi
Platform, kullanıcıları eşleştiren dijital pazar yeridir; taşıma fiilini bizzat yerine getirmez. 6563 sayılı ETK kapsamında aracı hizmet sağlayıcı sıfatıyla faaliyet gösterir; kullanıcılar arasında kurulan taşıma veya benzeri hizmet sözleşmesinde doğrudan taraf değildir. Taşıma sırasında oluşan hasar, gecikme veya kayıplarda birincil sorumluluk ilgili taraflar (gönderici, sürücü, varsa üçüncü kişiler) arasında TBK ve özel kanunlar çerçevesinde değerlendirilir. Platform’un sorumluluğu, kanunun aracı hizmet sağlayıcıya yüklediği çerçeve (bildirim ve gerektiğinde içerik erişiminin engellenmesi, düzenli aracılık yükümlülükleri vb.) ile işbu belgede açıkça düzenlenen sınırlarla sınırlıdır; tüketiciye yönelik zorunlu hükümler saklıdır.
2. Üçüncü taraf hizmetler
Ödeme kuruluşları, harita, SMS/e-posta, bulut altyapısı gibi üçüncü tarafların kesintilerinden doğan zararlarda Platform’un sorumluluğu, sözleşmesel ve kanuni sınırlarla mümkün olan azami ölçüde sınırlıdır.
3. Kullanıcı içeriği
Kullanıcıların girdiği açıklama, fotoğraf ve adres bilgilerinin doğruluğu kullanıcıya aittir.
4. Mücbir sebep
Doğal afet, savaş, grev, internet altyapı çökmesi, resmi yasaklar vb. durumlarda hizmet kesintisinden doğan dolaylı zararlardan Platform sorumlu tutulamaz (kanunun zorunlu hükümleri saklıdır).
5. Kâr kaybı ve dolaylı zararlar
Kanunun zorunlu hükümleri ve tüketici işlemleri saklı kalmak kaydıyla; işbu belge kapsamında Platform’un sorumluluğu, doğrudan ve öngörülebilir zararlarla sınırlı olabilir; kâr kaybı, dolaylı zarar, müşteri kaybı ve benzeri dolaylı sonuçlardan doğan talepler, kanunda öngörülen sınırlar dışında kabul edilmez.
6. Doğruluk ve bilgi sınırlaması
Platform’da yer alan fiyat, süre, mesafe ve kullanıcı beyanları bilgilendirme amaçlıdır; güncel ve hatasız olduğu konusunda garanti verilmez. Kullanıcı, kendi işlem kararını buna göre verir. Tüketiciye yönelik kanunun zorunlu hükümleri saklıdır.
7. Üçüncü kişi fiilleri
Taşıyıcı, gönderici veya diğer kullanıcıların fiillerinden doğan zararlarda birincil sorumluluk ilgili taraflara aittir; Platform yalnızca aracılık rolüyle sınırlıdır.
8. İletişim
[email protected] | Küçükbakkalköy Mah. Dudullu Cad. No:23-25 Brandium Rezidans R2 Blok K.3 D.38 Ataşehir/İstanbul
Yürürlük, tebligat ve imza
İşbu belge 12.04.2026 tarihi itibarıyla yürürlüğe konmuş kabul edilir. 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu ve ilgili mevzuat çerçevesinde; kullanıcı hesabı, onay kutusu, «kabul ediyorum» beyanı veya benzeri elektronik irade açıklamalarıyla oluşturulan kayıtlar, yazılı sözleşme ile aynı hukuki sonucu doğurabilir. Tebligat için Platform’un kayıtlı iletişim kanalları (ör. [email protected]) ve kullanıcı hesabına tanımlı elektronik posta adresi esas alınabilir; kanunda öngörülen zorunlu tebligat şekilleri saklıdır.
Merkez ve tebligat adresi: Atatürk Mah. Ertuğrul Gazi Sk. Metropol İstanbul Sitesi C1 Blok No: 2B İç Kapı No: 376 Ataşehir / İstanbul
E-posta: [email protected] | Web: https://bikolix.com
KVKK başvuruları: [email protected]